Protože se na nás obracíte s podobnými otázkami, připravili jsme pro vás seznam 10 nejčastějších dotazů. Ke každé otázce najdete jasnou a srozumitelnou odpověď, která vám pomůže rychle získat potřebné informace.
Pokud přesto nenajdete, co hledáte, napište nám na info@kulturajablonec.cz a my vám vaši otázku rádi zodpovíme.
.
1. Kde najdu aktuální program v Eurocentru, Domě Scheybalových, kostele sv. Anny, Jabloneckých kinech a další akce v Jablonci?
Kompletní přehled všech koncertů, výstav, besed a dalších akcí, které pořádáme nebo se konají v našich prostorách, najdete v sekci „Program“ na tomto webu. Program pravidelně aktualizujeme a můžete v něm filtrovat podle kategorie nebo data. Program Jabloneckých kin naleznete na samostatném webu: kinajablonec.cz. Přehled všech akcí v celém Jablonci nad Nisou pak naleznete na portálu 365jablonec.cz.
2. Jak a kde si mohu zakoupit nebo rezervovat vstupenky?
Vstupenky zakoupíte nejpohodlněji online přímo v detailu konkrétní akce na našem webu – stačí kliknout na tlačítko „Koupit vstupenky“. Osobně jsme vám k dispozici každý všední den od 7 do 19 hodin na recepci Eurocentra Jablonec.
3. Nabízíte slevy na vstupném pro studenty, seniory nebo držitele průkazu ZTP?
Ano, u některých akcí pořádaných Kulturou Jablonec p.o. nebo partnerskými subjekty je poskytována sleva pro studenty, seniory nad 65 let a držitele průkazů ZTP a ZTP/P. Informaci o konkrétní výši slevy najdete vždy v detailu dané akce v našem programu.
4. Jsou prostory Eurocentra, Domu Scheybalových a kostela sv. Anny bezbariérové?
Ano, naše hlavní prostory jsou připraveny pro návštěvníky se sníženou pohyblivostí. Eurocentrum i Dům Scheybalových disponují bezbariérovými vstupy a výtahy. Bezbariérově je přístupný i kostel sv. Anny. V případě potřeby asistence se neváhejte obrátit na náš personál.
5. Kde mohu zaparkovat při návštěvě Eurocentra?
Nejbližší a největší plochou je veřejné Parkoviště Tržní (u autobusového nádraží), které se nachází v bezprostřední blízkosti Eurocentra. Parkování je zde zpoplatněno od pondělí do pátku v čase 8:00–17:00 hodin; soboty, neděle a svátky jsou bez poplatku. Další možností je parkování na vyhrazených místech v širším centru města. V odpoledních hodinách a o víkendech doporučujeme dorazit s dostatečným předstihem, zejména při konání velkých kulturních akcí.
6. Je možné si pronajmout prostory Eurocentra pro ples, konferenci nebo svatbu?
Ano, Eurocentrum nabízí variabilní prostory od Velkého sálu až po menší salonky a foyer. Jsou ideální pro pořádání reprezentativních plesů, firemních školení, konferencí i soukromých oslav. Pro nabídku pronájmu nás kontaktujte.
7. Jak postupovat při zrušení akce nebo přesunu akce na nový termín?
Pokud dojde ke zrušení akce, vracíme vstupné v plné výši. U vstupenek zakoupených online se peníze vrací automaticky zpět na účet. Pokud jste lístek koupili fyzicky na recepci Eurocentra, je nutné jej tamtéž předložit k proplacení. V případě přesunu akce na nový termín zůstávají vstupenky v platnosti. Nehodí-li se vám nový termín, vstupné vám vrátíme v plné výši.
8. Je v Eurocentru během kulturních akcí otevřen bar nebo občerstvení?
Ano, během většiny koncertů, plesů a společenských akcí v Eurocentru je pro návštěvníky zajištěn provoz baru s nápoji a drobným občerstvením. Konkrétní rozsah služeb se může lišit podle typu a velikosti dané akce. Občerstvení je provozováno partnerským subjektem.
9. Pořádáte v Jablonci také venkovní akce a trhy?
Ano, Kultura Jablonec p.o. je organizátorem tradičních městských akcí, jako jsou Velikonoční a Vánoční slavnosti, moderní letní festival Jablonecká Perle nebo různé sezónní koncerty festivalu Jablonecké tóny. Aktuální termíny těchto akcí najdete vždy s předstihem v našem programu.
10. Jsou v Eurocentru k dispozici dárkové poukazy?
Dárkové poukazy na kulturní akce momentálně neprodáváme. Jako dárek však můžete využít přímo nákup vstupenky na konkrétní koncert či představení z našeho programu prostřednictvím online předprodeje.